()指客户办理时发行错误或利用假证、违规安装、拆卸标签等方式造成卡内写入车型小于车辆实际车型
A.货车客标
B.货车甩挂
C.大车小标
D.跑长买短
A.货车客标
B.货车甩挂
C.大车小标
D.跑长买短
第1题
A.客户提供的假证,不予开户处理
B.同证件下号码户名有错误,与客户确认是否本人名下并对户名进行修订
C.告知用户无法办理
D.让用户打10086
第2题
B.客户利用虚假证件办理业务,或在代理他人办理业务时使用虚假证件
C.客户为政治公众人物或其亲属及关系密切人员
D.发现客户存在犯罪、金融违规、金融欺诈等方面的历史记录,或者曾被监管机构、执法机关或金融交易所提示予以关注,或者设计权威媒体与洗钱相关的重要负面新闻报道或评论的
第3题
A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。
C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。
D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
第5题
A.将代销、经销的实物产品与邮储银行自有品牌产品混淆,称其为邮储银行自行委托加工或发行的产品的
B.以中奖、抽奖、送实物和搭售产品等方式进行误导或诱导销售理财、基金、保险、资管等产品的
C.未按规定对客户进行风险承受能力测试或代客户进行风险承受能力测试的
D.在自助终端等电子设备上违规代客操作购买产品的
第7题
A.临柜人员分解客户要求打印出客户信息,如客户未将打印件带走,柜员可先带客户妥善保管
B.柜面在办理应联网核查身份证件的业务时,须通过机读并联网核查身份证
C.办理业务过程中应严防工作便利拍摄交易截图、传票影像等情形,有需要记录的客户信息可以抄写传输
D.对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份
第8题
A.不得利用职务之便为本人或关系人获取银行信用
B.使用使用虚假资料获取银行信用
C.不得串通客户使用虚假资料获取银行信用
D.不得违规出具信用证或其他保函、票据、存单等
第9题
A.严禁让学生及家长支付应由教师个人或亲属承担的费用
B.严禁让学生及家长报销应由教师个人或亲属承担的费用
C.在向学生推销图书、报刊、生活用品、社会保险等商业服务中可以获取适当劳动报酬